8月4日，突然接到我区产生一例区外输入新型冠状病毒无症状感染者的消息，全市上下迅速行动，众志成城，全面投入战“疫”一线，有这么一批市场监管人，他们肩负双重使命，既要做疫情防控中的监管铁军，也要做保障群众生活的贴心人。

战“疫”一线，他们是“无情”的执法者。为减少人员流动，降低人员聚集性风险，他们第一时间向广大市场主体发出暂时关门歇业的号召，安排执法人员挨家挨户上门劝导商家。有人一拖再拖，有人流泪诉苦，有人迟迟不愿离开店铺，受疫情影响，近两年生意难做，市场主体不同程度的产生了一些亏损，作为普通人，他们同情商家的遭遇，可作为执法者，他们却必须铁面无私，一旦“动情”，可能会让防疫成果功亏一篑，让更多群众遭受损失。在他们的努力下，共计关停各类市场主体21761户，有效降低了疫情传播风险。

战“疫”一线，他们是“多情”的守护人。他们会忧心，面对静默管理政策，虽然严格督促各市场主体关门歇业，但也在积极协调、配合各部门确定保供餐饮企业，按照应开尽开原则，号召83家药店158名药店从业人员24小时驻守开门营业，满足群众饮食用药需求。对5家保供超市的蔬菜、鸡蛋等食品抽检22批次，截至目前已完成检测5批次，合格率100%，对药店销售6853单降压降糖、肠胃、抗过敏等13类主要药品进行监管，监督药店做好“四类药品”销售“线上线下”登记，保障群众饮食用药安全。他们会愤怒，值此疫情防控关键时期，有人挺身而出充当志愿者为群众服务，有人不舍昼夜值守在社区，有人默默捐赠物资，却也有人为了自身利益哄抬物价，私下开门营业吸引群众聚集，对此，他们严格按照规定采取责令整改、现场查封和立案查处等方式进行严肃处理。截至目前，现场督促整改违反疫情防控要求的市场主体35家，立案查处1家。

战“疫”一线，他们是“铁打”的守门员。清晨的曙光里，他们协助医护人员进行核酸检测；烈日骄阳下，他们在帮助群众运送保障物资，劝返小区内聚集人员；夜深人静时，他们守好人员进出通道。24小时里，你总能看到他们的身影。没有充足的睡眠的时间，没有良好的休息环境，4天没有洗过一次澡，换过一件衣服，值守卡点就是他们的家。却仍有工作人员调侃：我们要真是铁打的就好了，还能多分出些精力更好地为群众服务。还有那些值守在社区的妈妈们，有的刚结束产假还在哺乳期内就与宝宝分离前往值守点，有的留下两个孩子独自在家照顾自己，每次在视频中听到孩子的声音，她们都充满愧疚，却也只能压下情绪继续工作，在外人的眼里，她们的心是铁打的。